pos卡没有支付怎么办？什么是银行调单？
现在pos机主要分为银行机和第三方pos机。银行机器都是t+1(下一工作日到账)结算模式，第三方也基本实现了秒到到到功能。在使用的过程中，很多朋友都遇到过刷卡后没有取到钱的情况。那么，pos卡没有支付怎么办？你可以联系代理商，或者拨打机器上的客服电话，询问收不到账的原因。详情如下: 1.支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款； 2.银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款； 3.银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账； 4.没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票； 5.刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款； 6.大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了，出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
如果遇到pos机刷卡没到账的情况下，首先要确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机，如果非银联颁发支付牌照的一清机，建议报警追回。同时，还要确定自己使用的pos机是否为秒到机，如果是银行机刷完不到账属正常 pos机安全便捷，很多商户都会使用pos机。虽然使用POS机能提高生活的效率，加快支付的速度，但是有时候也难免出现一些小问题，比如常见的刷卡成功资金却没有到账，像这种pos机刷卡不到账的情况是怎么回事呢？pos机刷卡不到账怎么办？快来跟南京POS机小编了解下吧 一、遇到POS机故障问题不要慌，我们教你怎么做？
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中 3.用刚才使用的未出小票的银行ka卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。
二、冲正交易处理流程 1）什么是冲正交易？
即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。
有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果： 1、“冲正成功”：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易 2、“冲正不成功”：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易 2)商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？
例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行ka卡。
如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户； 经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。
pos卡没有支付怎么办？什么是银行调单？
三、还有一些情况需要做银行调单的，什么是银行调单呢？
1、什么是银行调单，处理流程是什么？
“调单”这个词是银行ka卡收单业务的银行和支付机构，会接触的更多，很多人也疑问，为什么会发生调单，为什么要调单，有微友提问，南京POS机办理小编不才尝试的解答一下，如果不对之处还请轻喷，欢迎提供更专业的解答 “调单"由2个词组成我们先解释一下“单”，在POS信用ka卡交易过程中，持卡人需要在POS机打印出来的载明商户名称，消费内容等的纸条，消费者在单上进行签名确认本人消费，商户要核对签名并保留持卡人签字的凭证，打印出来的签字纸就是“单”，随着技术发展纸质的可能会越来越少，变成电子签购单，单最主要的核心是签名。
“调”这个就不需解释，调取的意思。
2、为什么要调单？
其实主要目的是为了银行ka卡收单维护各方的合法权益，维护持卡人、特约商户、入网机构及卡组织的合法权益。（中国卡组织就是银联了）其实调单其实卡一种争议交易的处理，持卡人对自己的银行ka卡（信用ka卡）账单有疑问，或者是非本人交易，可以对发卡行提交说明，发卡行会对收单方发起调单，调取原始交易凭证证明持卡人的当时真实交易场景。确认消费，或者是进行责任划分凭证。
3、调单的流程？
A．发卡机构提交 发卡机构向中国银联提交。提交确认查询应包含以下内容： 发卡机构代码、交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、终端标识码或商户代码。如需调单，还须提供联系方法 B．中国银联处理 将确认查询信息转发给收单机构；对超过提交时限的，中国银联有权拒绝受理，并答复发卡机构提交无效。
C．收单机构处理 根据确认查询的要求在查复期限内给予答复。答复应包含以下内容： 交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、交易地址或商户名称。需要调单的，收单机构可使用平台提供的影像传递方式提供证明文件；采用传真方式的，必须同时向发卡机构和中国银联提供。
D．中国银联处理查复将确认查询的查复信息转发给发卡机构 如果商户没有保留刷卡小票，如果出现问题后果是非常严重的。
四、POS受理银行ka卡常见问题及处理办法，序号现象原因建议处理方法： 1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”。
原因：电话线未接好或通讯线路问题。
方法： (1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口； (2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音； (3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线。
原因： (1)分机外线未打开或加锁； (2)POS分机前缀设置错误； (3)交换机工作不稳定或出现故障； (4)中心电话号码设置错误。
(1)与总机室联系，开通分机电话外线； (2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀； (3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”。
原因：(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；(3)请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”。
原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”。
原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”。
原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法：(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易”。
原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障”。
原因：发卡行后台主机出现故障。
方法：与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”。
原因：(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法：重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
10、MAC错。
原因：(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。
方法：(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方。
原因：发卡行或中心交易出错。
方法：(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。
12、刷卡后无反应。
原因：刷卡方式不对或银行ka卡磁条损坏。
方法：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单。
原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
方法：检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。
14、做交易时，提示“无效交易”。
原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法：与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息， 15、POS机一开机就死机。
原因：POS机按键被卡住。
方法：将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示。
原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。
方法：(1)插好电源；(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致。
原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
方法：查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18、POS显示“密码错误，次数超限”。连续错误，次数超限。
请持卡人与发卡行联系。
五、单边帐形成的原因： 银行ka卡交易为四方交易，即：持卡人，商户，银联，银行。持卡人在POS端刷卡后，POS机会把收到的交易信号发送至银联转接中心，银联转接中心收到交易请求后、会判别所受理银行ka卡的发卡银行并把交易信息发送至相应的发卡银行。
发卡银行收到请款请求时会验证交易信息（密码，余额等）如核实无异常，发卡行会把扣款通知反馈至银联转接中心在发送银联转接中心的同时扣款通知的短信一并下发至持卡人预留手机，银联转接中心收到发卡行的扣款信号时会给POS一个反馈信号。
此时POS打单或是给出相应的返代码，因为银行ka卡交易信息所经过的信息节点较多，这个传送的过程可能成功可能失败，但钱总是被扣的，所以不要以为扣钱了就一定成功交易了如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断，那么POS就无法收到反馈信号。
但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单，（银联每晚固定在11点到12点之间清算，如POS未收到反馈信号，系统将会默认此交易不成立，将会把款项退回发卡行） 单边帐的解决办法： 如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候，首先不要着急，尝试以下操作： 一、用POS操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障； 二、用任意银行ka卡做一笔查询余额的交易，注意POS屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联POS带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活） 三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，（如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断，那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态，因发卡行勘定保证其持卡人的利益，所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。） 咱们其实也可以致电客服中心电话：95534（发卡行说成功了，银联说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。现象；如果是秒到机，没有到账的话可以按照上述情况处理。
