pos机使用过程中出现的问题，如何解决
作者: pos机办理中心 日期： 2024-04-26 16:47
pos机使用过程中出现的问题，如何解决
1、网络问题
有时候传统大POS机在签到或者刷卡的时候会出现“PPP未连接”“通信超时”“超时退出”等连接失败的问题。
①、一般是机子里的流量卡问题，通常可以把机子关机，后盖打开，拔出流量卡再插好卡，重新开机。如果是流量卡接触不好的情况，这样操作基本就解决了。
②、另外还有可能是流量卡欠费，如果以上方式操作几次还是不行，那就需要换一张移动或者联通的流量卡或手机卡就可以继续使用。
2、交易冲正问题
有时候刷卡后，会出现刷卡失败，屏幕上显示冲正中或是冲正失败，但信用ka卡会显示已扣款。出现这类问题，一般不会打印出小票纸。你在机子上重新任意刷卡一笔或是在主页面—管理—结算，让机子重新连接网络。一般机子就会重新做冲正，这笔刷卡就可能退回去或是刷卡成功。
3、死机问题
偶尔POS机会出现死机的情况，就是点任何键，机子无反应。通常只需要把机子后盖打开，连接电池的插口拔出再插好即可。
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