支付宝扫pos机对方没收到怎么找回

当使用支付宝扫描POS机进行支付时，如果对方没有收到款项，可能是由于多种原因导致的，为了找回这笔款项，可以从以下几个方面进行详细阐述：

1、检查支付状态：需要确认支付是否成功，打开支付宝APP，查看交易记录，确认支付状态是否显示为“成功”，如果支付状态显示为“成功”，但对方仍未收到款项，可能是其他原因导致的。

2、核实交易信息：检查交易时输入的收款方信息是否正确，包括收款方的姓名、账号等，如果输入有误，可能导致款项无法正确到达对方账户。

3、联系收款方：与收款方沟通，确认他们是否已经收到款项，收款方可能没有及时收到款项，但稍后会收到，也可以请收款方检查他们的交易记录，看是否遗漏了这笔交易。

4、联系支付宝客服：如果以上步骤都无法解决问题，可以联系支付宝客服进行咨询，支付宝客服可以帮助查询交易详情，了解款项去向，并协助解决问题。

5、联系银行：如果支付宝客服也无法解决问题，可以尝试联系发卡银行，银行可能会因为某些原因导致款项未能及时到账，或者款项被退回，银行可以提供更详细的交易信息，帮助解决问题。

6、交易纠纷处理：如果经过以上步骤仍然无法找回款项，可以考虑通过支付宝的交易纠纷处理功能进行申诉，在支付宝APP内提交申诉，提供相关证据，支付宝会根据情况进行调查，协助解决问题。

7、防范措施：为了避免类似问题再次发生，建议在进行大额交易时，使用支付宝的“转账”功能，而非扫描POS机，确保在交易过程中输入正确的收款方信息，避免因信息错误导致款项无法到达对方账户。

当支付宝扫描POS机支付对方没收到款项时，可以通过检查支付状态、核实交易信息、联系收款方和支付宝客服、联系银行、交易纠纷处理等途径进行找回，采取一定的防范措施，以减少类似问题的发生。