pos机刷了两笔只到了一笔怎么办理

当您遇到POS机刷了两笔只到了一笔的问题时，您可以从以下几个方面进行处理：

1、检查交易记录：您需要确认交易记录中确实存在两笔交易，查看POS机的交易记录或者银行的对账单，确保没有遗漏或重复的交易。

2、确认交易状态：检查两笔交易的状态，有时候一笔交易可能处于“待处理”或“交易失败”的状态，如果是这种情况，您需要联系银行或支付平台了解原因。

3、联系支付平台：如果确认两笔交易都已成功完成，但只收到了一笔款项，您需要联系支付平台（如支付宝、微信支付等）的客服，询问交易详情并寻求解决方案。

4、联系银行：如果支付平台无法解决问题，您可以尝试联系银行客服，了解交易款项是否已经汇入您的账户，银行可能会因为某些原因延迟处理交易。

5、POS机故障：如果以上步骤都无法解决问题，可能是POS机本身存在故障，您需要联系POS机供应商或维修人员进行检查和维修。

6、保留证据：在整个处理过程中，您需要保留所有相关的交易记录、通话记录和邮件往来等证据，以便在与银行或支付平台沟通时提供详细信息。

7、防范措施：为了避免类似问题再次发生，您可以采取以下措施：

a. 定期检查POS机的交易记录，确保所有交易都已正确处理。

b. 确保POS机的软件和硬件都保持最新状态，以避免因系统故障导致的问题。

c. 培训员工正确使用POS机，避免操作失误导致的交易问题。

通过以上几个方面的处理，您应该能够解决POS机刷了两笔只到了一笔的问题，在处理过程中，保持耐心和细致是非常重要的。