建行pos机开机键坏了怎么办理业务

当建设银行的POS机开机键出现故障时，作为商户，您需要采取一系列措施来确保业务的正常运行，以下是从几个方面的详细分析：

1、故障确认：您需要确认POS机的开机键确实存在问题，尝试多次按下开机键，检查是否是暂时性的故障。

2、联系服务商：如果确认开机键故障，您应该立即联系POS机的服务商或建设银行的客户服务部门，报告问题并寻求技术支持。

3、备用设备：在等待服务商解决问题的过程中，您可以考虑使用备用的POS机或者其他支付方式（如移动支付、现金等）来继续处理业务。

4、故障维修：服务商可能会提供上门维修服务，或者您需要将POS机送到指定的维修点，在这个过程中，您需要配合服务商的工作，提供必要的信息和协助。

5、预防措施：为了减少类似问题的再次发生，您可以采取一些预防措施，如定期检查和维护POS机，确保其处于良好的工作状态。

6、培训员工：对员工进行POS机操作和故障处理的培训，以便在遇到问题时能够迅速采取正确的措施。

7、客户通知：如果POS机的故障影响了客户支付，您应该及时通知客户，并提供其他支付方式的建议。

总结：

面对建设银行POS机开机键故障的问题，商户需要采取一系列措施来确保业务的连续性，确认故障并联系服务商；使用备用设备或其他支付方式维持业务；配合服务商进行故障维修；采取预防措施和培训员工以减少故障发生；及时通知客户并提供其他支付方案，通过这些步骤，可以最大限度地减少故障对业务的影响，并保持客户满意度。