是的，POS机坏了可以免费更换一个新的。

POS机坏了可免费更换新机，提供相关服务。

在大多数情况下，如果您的POS机出现了故障或损坏，商家服务中心或相关零售商通常会提供免费更换新机的服务，具体操作流程可能因地区和商家政策而异，您可以联系商家服务中心或相关零售商进行咨询。

针对此问题，您可以考虑以下几个相关问题并逐一回答：

1、更换条件与流程：

- 更换条件是什么？是否需要提供什么证明或文件？

- 更换流程是怎样的？需要哪些步骤？

2、保修政策：

- 如果您的POS机有保修期，是否可以享受免费更换服务？

- 如果没有明确的保修政策，商家是如何处理损坏或故障的？

3、费用问题：

- 更换新机的费用是多少？是否需要支付任何费用或押金？

- 如果更换新机需要支付费用，是否会收取额外的服务费或其他费用？

4、时间与地点：

- 更换新机的具体时间是什么时候？在哪里可以找到相关的商家服务中心或零售商？

- 如果需要预约更换服务，应该如何预约？

5、如何预防故障和维护：

- 如何预防POS机出现故障或损坏？

- 如何进行日常的维护和保养？

无论您遇到什么问题，都可以通过联系商家服务中心或相关零售商来获取帮助，他们通常会提供专业的技术支持和解决方案，为了确保您的权益和满意度，建议您在更换前仔细阅读相关的商家政策和服务条款。

信息仅供参考，具体情况可能因地区和商家政策而异，如果您对具体的操作流程或政策有疑问，建议直接联系商家服务中心或相关零售商进行咨询。