商场专柜pos机怎么用的啊,上海盛付通pos机官网

　　哪位从事商场收银员教教我如何使用POS机？pos机使用方法？pos机刷ka卡使用方法？　　持卡人在进行购物等消费时，由收银员在POS机上刷ka卡并输入交易金额，持卡人通过密码键盘确认消费金额后，输入个人密码并按确认键。　　如发卡行不要求输入密码的，可由收银员直接按确认键，但需按照发卡行要求进行其他方式的身份验证（如核对持卡人预留的签名等）。　　POS 机成功打印出 POS 签购单后，持卡人应注意核对POS 签购单上的交易金额等要素并签名确认，收回银行ka卡及 POS 签购单持卡人存根联妥善保管。

　　使用方法：1，pos机的右边有一个刷ka卡的卡槽，中间有显示屏，下方有数字键和确认键，使用时先打开电源键——左上方红圈处的按钮。

　　2，pos机可以应用于信用ka卡、借记ka卡、储蓄ka卡，以上卡有两种形式。有一种是带磁条的，就是背面有一条黑色的磁条，也有的是上面有ic感应卡。

　　3，磁条卡在pos机右边，把磁条的部分向左下从前往后刷，感应卡在下面插入卡槽。

POS机刷ka卡刷多少大额？

很多办理POS机的用户都知道，在刷ka卡的时候，要大小额交替刷ka卡，但是具体多大额算是大额，多大额又是小额呢？其实这个问题在行内没有具体的规定，具体多少算大小额可以根据自己的卡的额度进行定义，下面我们就具体来聊一聊。

一、按信用ka卡额度比例区分大中小

大额：单笔交易金额在信用ka卡总额度20%以上；

中额：单笔交易金额在总额度10-20%左右；

小额：单笔交易金额在总额度10%以下。

比如一张卡额度5000，你单笔刷2000以上就属于大额了；如果总额度是5万，那么单笔刷1万以上就属于大额。

二、一个账单刷多笔合适

刷ka卡笔数一般按3:7:12的比例算

刷多少笔，具体看信用ka卡的额度，如果额度只有5000，一个账单刷5-10笔左右即可，如果卡的额度是1万以上，可以根据3:7:12比例刷ka卡，大额3笔（2000以上）、中额7笔（1000-2000元）、小额12笔（几十到几百不等），当然这个不是非得按着3:7:12计算，可以根据自身情况，灵活变通，笔数、金额都随意一些更自然。

三、关于信用ka卡增加额度

虽然我们一直强调，刷ka卡金额要大小额搭配，尽量小额多笔，但是并不是说按这个刷了就能增加额度，增加额度的关键主要还是看个人综合资质：首先是信誉要好，有一定的消费能力，并且能按时还款，能给银行带来更大的利益。

　　4，刷过卡以后就可以在荧屏上输入本次消费的金额，然后点击确认键，经顾客确认交易额无误就可以输入密码，最后点绿色的确认键。

　　1、确认pos机有电，长按开关键打开pos机；2、输入操作员号吗01按确认，再输入操作员密码0000再按确认；3、pos机就自动打开了。然后就可以刷ka卡，输入金额，让持卡人输入密码。出完两张小票之后第一张给持卡人签名，另一张自己收好，方便对账。

　　步骤/方式1　　1 pos机的开机是红键，手长按几秒听到滴的声音说明机器开机。

大pos机11个常见故障和解决方法:

　　1、大pos机屏幕无显示？

　　故障原因：

　　a）电源未插好或者电源故障

　　b）pos机有故障

　　解决途径：

　　a）检查电源，检查大pos机的电源连接线看是否连接正确

　　b）请按“取消”键3-5秒钟开机

　　c）非电源故障则报修客服，让维护人员上门维修。

　　2、大pos机刷ka卡后，机具无反应？

　　故障原因：

　　a）刷ka卡方式不对

　　b）银行ka卡的磁条损坏

　　c）pos机磁头故障

　　解决途径：

　　a）调整磁条位置，使磁条与磁头在同一接触面上，重新刷ka卡

　　b）如刷其他卡正常，而刷该卡无反应，则可能是该卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡行写磁或更换银行ka卡。

　　c）签到的时候出现”密码过期“如何解决？

　　签到密码为了安全起见，机具会三个月要求更改一次签到密码，需要您输入一个新的六位密码即可。

　　3、pos机显示储存已满请结帐什么意思？

　　一般情况下，选择“管理“--“结算”即可。pos机结算需要一定的时间，请您耐心等待！

　　pos机会存储交易数据并有限度，若达限度，pos机会提示要求做结算，不做结算将无法再进行交易。个别程序有缺陷的pos机，还可能出现其它故障或错误。为了您的正常使用，请养成常做结算的好习惯！

　　4、有打印纸，但是打印不出来

　　请确认以下内容：

　　a）交易过程中大pos有无提示超时、交易失败或其它故障等；

　　b）检查打印纸的纸卷直径是否过大。若直径过大，纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住，纸卷走不动；

　　c）检查大pos机的电源。如果用电池，确认是否电量不足，如果用外接电源，确认用的是不是原装电源，因为，pos机打印的时候，是耗电最大的时候，电源如果有问题，可能造成打印机不工作；

　　d）若正常走纸但纸上空白，请检查打印纸是否装反了。

　　修复以上内容后，可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。

　　若以上都确认正常，但打印机仍不打印，则是pos机出现故障，请联系维修人员进行修理。

　　5、如何撤销交易，要注意什么？

　　消费撤销交易：在交易菜单选择“撤销”，按pos机提示输入主管密码（初始密码为123456），按提示继续操作。

　　消费撤销交易请注意：

　　a）按照银联pos应用规范的规定，消费撤销必须是撤销pos当日当批的消费交易，也就是，还没有在pos机上做结算的、当天的消费交易。已经结算的交易不能撤销；

　　b）消费撤销交易，操作员需要向持卡人核对原始交易的凭证（签购单）。需要按照pos机的提示，输入正确的交易凭证号、原消费交易的金额等，这些在签购单上都可以找到；

　　c）需要用原交易的银行ka卡和密码；

　　d）撤销交易必须在原交易pos上进行。

　　6、如何重打印，要注意什么？

　　在交易菜单中选择“打印”，按大pos提示选择需要打印的内容，包括重打印签购单。

　　注意：已经结算的交易不能重打印签购单。重打印的签购单，如没有持卡人签名，不能作为有效的交易凭证。

　　7、正常交易时pos提示“冲正成功”

　　这个是由于pos接收不到后台数据或收发包不一致而产生的。

　　这个属于常见现象，是由于通信线路或其它原因造成的，pos提示冲正成功是表明该笔交易失败，此时只需让客户重新刷ka卡即可。

　　8、pos提示：MAC错

　　故障原因：

　　a） 当天交易首先正常，使用中突然MAC错

　　b） 终端号被两台以上的pos使用

　　c） 密钥设置错

　　解决途径：

　　a） 重新签到

　　b） 如重新签到还不成功，请尽快联系技术服务人员

　　9、键盘没有反应

　　a）是否有个别按键被卡住，建议您每个按键都按一遍；

　　b）请检查机具是否处于“锁定”状态，如果是，请解除锁定；

　　c）如果是密码键盘故障，请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。

　　10、刷的卡什么时候到账？

　　这是商户最关心的问题。大多数商户的到账时候是T+1的模式，就是第二个工作日到账，这个是银行规定的到账时间，中间要通过第三方和银行之间的结算。一般节假日、周末银行不结账。

　　如果对资金周转有需求的商户，可选择D+0模式，365天天天到账。

　　11、怎样快速查账及明细？

　　刷完卡想即时查询交易明细，以及查询所刷款项是否已到账。商户可以通过APP进行查账、及时查账、结算单等。

上海盛付通pos机官网　　步骤/方式2　　2 开机后屏幕会提示签到，输入01表示确认，密码初始是0000，即可进入主界面，进行刷ka卡操作。

　　步骤/方式3　　3 在pos机主页面，用银行ka卡可直接刷ka卡，芯片卡直接插卡，然后输入自己所需的金额，确认之后让用户输入卡片密码。

　　步骤/方式4　　4 最后进行确认，打印小票，持卡人最后需要签字，交易完成。